안녕하세요. 창원에 서식하고 있는 BIG MAN입니다.
오늘은 macOS가 시동되지 않을 경우 대처방법에 대해 알아보겠습니다. Windows 시스템만큼 자주 OS를 재설치하지 않지만, 그렇기 때문에 오류에 대한 경험도 적을 수밖에 없습니다. 이글의 내용을 모두 습득하는 것보다는 이런 경우도 있구나~하고 읽어보시면, 문제가 발생했을 때 당황하지 않고 해결할 수가 있을 것입니다. 세상 모든 것이 그렇겠지만 모르면 어렵고 알면 아무것도 아니죠. 그러니 아무것도 아닌 것으로 만들어 보죠ㅎㅎ
주의) 포스팅되는 모든 글은 게시자의 주관적인 관점이 포함되어 있으며, 절대적인 가이드가 아닙니다. 포스팅 글을 참조 후 발생되는 모든 책임은 본인에게 있음을 알려드립니다.
✅ 전원 켜기 일단 내 Mac 기기를 전원을 넣어 보겠습니다. iMac 또는 iMac Pro의 경우 정면에서 좌측 하단 뒤편에 전원 버튼이 있습니다. Macbook, MacBook Air, MacBook Pro는 키보드 우측 상단에 전원 버튼이 위치하고 연탄 Mac Pro(2013년 모델)의 경우 본체 뒤편(왼쪽)에 위치하고 있고, Mac Pro 2012 및 이전형의 경우 정면에 파워 버튼을 찾을 수 있습니다. 파워를 한번 눌러보겠습니다. 구형 Mac 기기들의 경우 보통 고유의 시동음이 나게 됩니다. 그런데, 전원이 안 켜진다면.... 방법이 없습니다. 그냥 가까운 공인 애플 서비스 업체에 방문하셔서 서비스를 받으셔야 합니다. 죄송합니다. 이건.. 저도...ㅎㅎㅎㅎ;;;;
✅ 전원이 켜지는 경우 일단 전원이 켜지고 시동음을 들을 수 있지만, 시동이 안 되는 경우 간단하게 Mac 기기를 자가 테스트(AHT), NVRAM 초기화, SMC 초기화를 해볼 필요성이 있습니다. 각각의 실행 방법과 자세한 내용은 이전에 포스팅했던 내용을 아래 링크에서 참조 바랍니다. BIG MAN의 경우 SMC 초기화 -> NVRAM 초기화 -> 자가 테스트(AHT) 순서로 진행합니다. 초기화 및 테스트 전에 반드시 주변 장치는 모두 제거 후 진행 바랍니다.
♦️ SMC 초기화
♦️ NVRAM 초기화
2017/01/11 - Mac에서 NVRAM(PRAM)을 재설정하는 방법
♦️ 자가 테스트(AHT) 방법
2017/01/12 - Mac, Apple Hardware Test(AHT) - Apple Diagnostics로 나의 Mac 자가 테스트.
✅ macOS 시동이 안 되는 경우 자가 테스트 및 초기화에서 문제가 해결되었거나, 문제가 발견되지 않은 경우 macOS 시동 여부를 확인해야 합니다. 정상적으로 macOS로 진입을 하신다면 이 글은 가볍게 읽어주시면 됩니다. 자세한 내용은 몰라도 이런 것도 있다는 것만 알고 있어도 미래에 발생할 수도 있는 각종 문제에 대처하기도 쉽습니다.
위와 표시는 딱~ 봐도 뭔가 안된다는 뜻이겠죠. 맞습니다. 해당 문제는 macOS가 해당 Mac에서 사용할 수 없는 상황에 발생하게 됩니다. macOS가 정상적으로 설치가 안된 경우나, 어떤 이유로 손상을 입은 경우 표시됩니다. 이런 경우 복구 모드 또는 인터넷 복구 모드에서 macOS를 복구시키면 됩니다. macOS 복구를 위한 조합 키는 아래 링크를 참조 바랍니다.
2019/11/18 - Mac 복구 키 조합에 관하여..
물음표 표시는 macOS를 찾을 수 없는 경우, 시동 디스크에 문제가 발생했을 경우 발생하게 됩니다. SSD의 경우 초기 불량이 아니라면 사용 중에 문제가 발생할 경우의 수가 매우 적기 때문에 대부분 macOS를 찾을 수 없을 경우 발생하게 됩니다. 경험상 macOS가 삭제된 경우 물음표가 표시됩니다. 이런 경우 복원 영역도 삭제되었을 가능성이 높기 때문에 인터넷 복구 모드로 바로 진입하시는 것이 빠릅니다. 이 역시 macOS 복구를 위한 조합 키에 대한 게시물을 참조 바랍니다.
2019/11/18 - Mac 복구 키 조합에 관하여..
지구본 위에 경고 기호가 보이는 경우는 인터넷 복구가 실패하였다는 뜻입니다. 인터넷 복구 모드로 진입 시 가끔 만나게 되는 문제입니다. 보통 보안이 강화되어 있는 회사/연구실 등에서 자주 발생하며, 인터넷 유/무선 환경에 따라서 발생하기도 합니다. BIG MAN의 경우는 회사에서 복원 시 자주 뵙는? 기호이고, 간혹 느려 터진 인터넷에서 연결이 손실되어 발생하는 것을 경험하였습니다. 당황하지 말고 인터넷 환경이 원활한 곳에서 다시 시도하시면 문제없이 복구가 가능합니다. Wi-Fi -> 유선, 유선 -> Wi-Fi로 변경해서 접속해 보는 것도 하나의 방법입니다. -2100F 에러 관련 포스팅은 아래 링크 참조 바랍니다.
2017/01/16 - Mac OS X, macOS 인터넷 복구 모드와 -2100F 에러
2019/11/18 - Mac 복구 키 조합에 관하여..
회색조의 배경에 6자리 암호 입력 창이 뜬다면 이 Mac은 누군가에 의해 도난당한 Mac 일 수도 있습니다. "나의 찾기" 앱을 통해 사용자가 긴급하게 잠금 설정을 했기 때문에 의심해봐야 할 일이죠. 그렇지 않고, 사용자가 분실 후 "나의 찾기" 앱을 통해 잠금 기능을 활성화하고, 소중한 Mac 기기를 다시 찾았을 때 잠금 시 입력한 6자리 숫자 암호를 입력하면 문제가 해결됩니다.
잠금 아이콘은 "펌웨어 암호"를 사용하고 외장 드라이브 또는 macOS 복구 모드로 진입 시 발생하게 됩니다. 뿐만 아니라, "나의 찾기" 앱에서 사용자가 Apple 기기를 잠금 설정했을 경우도 동일한 화면을 볼 수가 있습니다. 펌웨어 암호 또는 나의 찾기 앱에서 잠금 설정 시 입력한 암호를 입력하시면 됩니다.
빈 화면만큼 당황스러운 일은 없을 것 같습니다. Mac 기기가 워낙 오류가 적은 편이지만, 간혹 만나실 거예요^^~ 이런 경우 대부분 전원 차단 후 다시 전원을 켜게 되면 정상적으로 부팅이 됩니다. 만약 안된다면 앞서 "전원이 켜지는 경우"를 참조하여 SMC 초기화를 진행하시기 바랍니다. 이때 반드시 주변 장치 제거 후 진행 바랍니다.
정상 시동 화면입니다. 하지만, 특정 지점에서 더 이상 진행이 안 되는 경우도 발생합니다. 이런 경우 전원 버튼을 눌러 Mac 기기로 종료하고 다시 켜보시기 바랍니다. 그렇게 해도 문제가 계속 발생한다면, 앞서 "전원이 켜지는 경우"를 참조하여 SMC 초기화 -> NVRAM 초기화 -> 자가 테스트(AHT)를 순서대로 진행해 보시기 바랍니다. 반드시 주변 장치 제거 후 진행 바랍니다. 이후 동일 증상이 계속 발생한다면 macOS 복구를 진행하시는 것이 빠를 수 있습니다. 관련 방법은 아래 링크를 참조 바랍니다.
♦️ SMC 초기화
♦️ NVRAM 초기화
2017/01/11 - Mac에서 NVRAM(PRAM)을 재설정하는 방법
♦️ 자가 테스트(AHT) 방법
2017/01/12 - Mac, Apple Hardware Test(AHT) - Apple Diagnostics로 나의 Mac 자가 테스트.
♦️ 복원을 위한 조합 키
2019/11/18 - Mac 복구 키 조합에 관하여..
✅ 이상 "macOS가 시동(부팅)되지 않을 경우 대처 방법에 대하여" 알아보았습니다. 워낙 다양한 오류가 발생하고 동일한 메시지를 표시하는 경우라도 해결방법이 틀리거나 다양합니다. BIG MAN 역시 지면에 다 적지 못하고 일반적인 부분에 대해서만 기술하였습니다. 따라서 궁금하거나, 오류/문제점을 해결하기 어려운 경우라면 언제든지 BIG MAN을 찾아주세요.
항상 👾우한 18 바이러스👾 조심하시고, 감사합니다.^^~~~~
✅ 참고
2017/01/11 - Mac에서 NVRAM(PRAM)을 재설정하는 방법
2017/01/12 - Mac, Apple Hardware Test(AHT) - Apple Diagnostics로 나의 Mac 자가 테스트.
2019/11/18 - Mac 복구 키 조합에 관하여..
2017/01/16 - Mac OS X, macOS 인터넷 복구 모드와 -2100F 에러
2019/11/04 - Mac OS X, macOS 구버전 및 최신버전 다운로드
2019/10/10 - macOS Catalina Mojave, 카탈리나 모하비 USB 설치 디스크 만들기 - 클린설치